Privacy.

Questa traduzione ha solo scopo informativo. Ai fini legali fa fede la versione tedesca.

Questo sito non usa cookie, non effettua tracking e non carica nulla da server di terzi.

1. Chi è il titolare del trattamento?

Non siamo tenuti a nominare un responsabile della protezione dei dati. Per domande sulla privacy scrivi semplicemente all'indirizzo qui sopra.

2. Dove è ospitato il sito

Il sito è ospitato da ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, titolare René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, su server in Germania. All-Inkl tratta i dati indicati di seguito per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, in qualità di responsabile del trattamento (Art. 28 GDPR).

3. Cosa succede quando passi di qui?

Sinceramente? Non molto. Il tuo browser carica la pagina, fine. Nel farlo, come per qualsiasi sito, il server scrive un log:

• quale pagina o file è stato richiesto, data e ora
• se la richiesta è andata a buon fine e quanto era grande la risposta
• da quale pagina arrivavi, quale browser e quale sistema operativo usi
• il tuo indirizzo IP, ma abbreviato: gli ultimi due blocchi vengono impostati a 0 (11.22.33.44 diventa 11.22.0.0). Così non possiamo identificarti.

Ci serve per far funzionare il sito in modo sicuro e stabile e per riconoscere errori e attacchi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse in tal senso (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). I log vengono cancellati automaticamente dopo 7 giorni.

4. Cookie e memoria del browser

Niente cookie. Punto.

Due cose il tuo browser le memorizza comunque, ma solo se le usi tu, e solo sul tuo dispositivo:

• Accessibilità: Se attivi «Ferma animazioni», «Testo più grande» o «Più contrasto», questa scelta resta nella memoria locale del tuo browser finché non la disattivi o non cancelli la memoria.
• Chat con Bärbel: La cronologia, l'informazione se hai già chiuso il piccolo avviso e quella se la chat resta aperta quando Bärbel ti porta su un'altra pagina restano nella memoria di questa scheda e spariscono appena la chiudi.

Entrambe sono necessarie per una funzione che usi espressamente (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Nulla di tutto ciò ci viene inviato o viene letto da noi.

5. Tracking, analisi, servizi di terzi?

Macché. Niente Google Analytics, niente Matomo, niente Facebook Pixel, niente di niente. Non analizziamo chi passa di qui. Ed è giusto così.

Tutto in locale. Font, icone, script, immagini - tutto si trova sul nostro server. Nessuna CDN esterna, nessun video incorporato, nessuna mappa di terzi.

6. Quando ci scrivi o ci chiami

Se ci scrivi tramite il modulo di contatto o via e-mail, oppure ci chiami, trattiamo ciò che ci comunichi: nel modulo nome, indirizzo e-mail, se vuoi azienda e argomento, e il tuo messaggio. Il modulo invia questi dati come e-mail alla nostra casella di posta presso All-Inkl e a te, all’indirizzo indicato, una breve conferma senza i tuoi dati; sul sito stesso non viene salvato nulla. Contro lo spam il modulo propone un piccolo calcolo; se il risultato è giusto lo verifica il nostro server con un valore firmato crittograficamente nel modulo, senza cookie e senza servizi di terzi. Perché nessuno usi il modulo in modo improprio, contiamo soltanto, giorno per giorno, quante volte avviene un invio da un identificativo mascherato del tuo indirizzo IP; il conteggio viene cancellato il giorno successivo.

Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta ed eventualmente farti un'offerta (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR), altrimenti in base al legittimo interesse a risponderti (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). Non trasmettiamo nulla a terzi. Una volta chiusa la questione, cancelliamo il messaggio, a meno che la normativa commerciale o fiscale non ci obblighi a conservarlo (fino a 6 o 10 anni).

7. Bärbel, la nostra assistente IA

In basso a sinistra Bärbel aspetta le tue domande. È un'IA, non una persona. Quando le scrivi, il nostro server invia la tua domanda e la conversazione fin lì all'AI Model Hub di IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, perché la risposta venga generata in un data center in Germania. IONOS tratta questi dati per nostro conto ed esclusivamente a questo scopo. Non salviamo le tue conversazioni.

Perché nessuno abusi di Bärbel, contiamo quante domande arrivano al giorno. Per farlo, mascheriamo il tuo indirizzo IP con un valore casuale che cambia ogni giorno: viene salvato solo questo valore e mai l'indirizzo stesso, e il contatore viene cancellato dopo un giorno. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere alle tue domande e a proteggere il sito da abusi (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR). Per favore non scrivere a Bärbel dati personali sensibili; per le richieste c'è il modulo di contatto.

8. Assistenza remota e videochiamata

Le pagine per l'assistenza remota (fernwartung.mpm.software) e la videochiamata (videocall.mpm.software) le gestiamo noi stessi, sul nostro server presso Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, in un data center a Norimberga. Hetzner tratta i dati su questo server per nostro conto (Art. 28 GDPR). Questo sito non invia nulla lì: solo quando usi uno dei pulsanti il tuo browser si collega a questo server. Il codice della videochiamata viene convertito nell'indirizzo direttamente dal tuo browser.

Videochiamata: Video, audio e chat passano cifrati attraverso il nostro server e non vengono né registrati né salvati. Per la conversazione trattiamo il nome che inserisci e dati tecnici di connessione come il tuo indirizzo IP. Un cookie tecnicamente necessario ricorda che sei in sala d'attesa (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, al massimo 30 giorni). Cancelliamo i dati degli ospiti due ore dopo la conversazione. Se ti invitiamo a un appuntamento, salviamo nome e indirizzo e-mail, inviamo invito, modifiche e promemoria tramite la nostra casella di posta presso All-Inkl e cancelliamo l'appuntamento 30 giorni dopo la sua conclusione. Nome e indirizzo e-mail li conserviamo nei nostri contatti per inviti futuri, finché non ci chiedi di cancellarli.

Assistenza remota: Il programma lo scarichi da fernwartung.mpm.software. Quando lo avvii, mostra un ID e si registra presso un servizio di intermediazione di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, attraverso il quale passa anche la connessione cifrata tra il tuo computer e noi. Cloudflare tratta così il tuo indirizzo IP, l'ID e dati tecnici di connessione per nostro conto (Art. 28 GDPR). Cloudflare è certificata secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework, e il trasferimento negli Stati Uniti si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (Art. 45 GDPR). Vediamo il tuo schermo solo quando accetti la connessione, puoi interromperla in qualsiasi momento e non registriamo le sessioni di assistenza remota.

Usiamo entrambi per la collaborazione con te (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR). Come ogni sito, il nostro server scrive nel frattempo un log con indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e browser, perché tutto funzioni in modo sicuro e stabile (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR); il log viene cancellato dopo 14 giorni.

9. Link ad altri siti

Per alcuni progetti inseriamo link ai siti dei nostri clienti. Lasci il nostro sito solo quando ci clicchi sopra; lì valgono le informative sulla privacy del rispettivo gestore.

10. I tuoi diritti

Hai diritto a:

• Accesso - quali dati abbiamo su di te (Art. 15 GDPR). Spoiler: probabilmente nessuno
• Rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR)
• Cancellazione (Art. 17 GDPR) e limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR)
• Opposizione ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (Art. 21 GDPR). In quel caso smettiamo, a meno che non ci siano motivi cogenti.
• Reclamo presso un'autorità di controllo, ad esempio da noi in Baden-Württemberg: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Basta una mail a info@mpmedia-web.de.

11. E per il resto?

La connessione a questo sito è cifrata (HTTPS). Non prendiamo decisioni automatizzate su di te e non creiamo profili. Non sei obbligato a fornirci dati; senza dati di contatto, però, non possiamo risponderti.

Ultimo aggiornamento: novembre 2026