Προστασία δεδομένων.

Η μετάφραση αυτή παρέχεται μόνο για ενημέρωση. Νομικά δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση.

Αυτός ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies, δεν κάνει tracking και δεν φορτώνει τίποτα από servers τρίτων.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος;

Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να ορίσουμε υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων, γράψτε μας απλώς στη διεύθυνση παραπάνω.

2. Πού φιλοξενείται ο ιστότοπος

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στην ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, ιδιοκτήτης René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, σε servers στη Γερμανία. Η All-Inkl επεξεργάζεται τα δεδομένα που αναφέρονται παρακάτω για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας (επεξεργασία για λογαριασμό του υπευθύνου κατά το Art. 28 ΓΚΠΔ).

3. Τι συμβαίνει όταν περνάτε από εδώ;

Ειλικρινά; Όχι πολλά. Ο browser σας φορτώνει τη σελίδα, τέλος. Στο μεταξύ ο server, όπως σε κάθε ιστότοπο, κρατά ένα αρχείο καταγραφής:

• ποια σελίδα ή ποιο αρχείο ζητήθηκε, ημερομηνία και ώρα
• αν πέτυχε το αίτημα και πόσο μεγάλη ήταν η απάντηση
• από ποια σελίδα ήρθατε, ποιον browser και ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε
• τη διεύθυνση IP σας, αλλά συντομευμένη: τα δύο τελευταία τμήματα μηδενίζονται (το 11.22.33.44 γίνεται 11.22.0.0). Έτσι δεν μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε.

Τα χρειαζόμαστε για να λειτουργεί η σελίδα με ασφάλεια και σταθερότητα και για να εντοπίζουμε σφάλματα και επιθέσεις. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας σε αυτό (Art. 6 Abs. 1 lit. f ΓΚΠΔ). Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται αυτόματα μετά από 7 ημέρες.

4. Cookies και αποθήκευση στον browser

Κανένα cookie. Τελεία.

Δύο πράγματα τα θυμάται ο browser σας παρ’ όλα αυτά, αλλά μόνο αν τα χρησιμοποιήσετε εσείς και μόνο στη δική σας συσκευή:

• Προσβασιμότητα: Αν ενεργοποιήσετε την «Παύση κίνησης», τα «Μεγαλύτερα γράμματα» ή την «Περισσότερη αντίθεση», η επιλογή σας αποθηκεύεται στον τοπικό χώρο αποθήκευσης του browser σας, μέχρι να την απενεργοποιήσετε ή να διαγράψετε τον χώρο αποθήκευσης.
• Συνομιλία με την Bärbel: Το ιστορικό, το αν έχετε ήδη κλείσει τη μικρή υπόδειξη και το αν η συνομιλία μένει ανοιχτή όταν η Bärbel σας μεταφέρει σε άλλη σελίδα αποθηκεύονται στη μνήμη αυτής της καρτέλας και χάνονται μόλις την κλείσετε.

Και τα δύο είναι απαραίτητα για μια λειτουργία που χρησιμοποιείτε ρητά (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Τίποτα από αυτά δεν αποστέλλεται σε εμάς ούτε διαβάζεται από εμάς.

5. Tracking, στατιστικά, υπηρεσίες τρίτων;

Μπα. Ούτε Google Analytics, ούτε Matomo, ούτε Facebook Pixel, τίποτα. Δεν αναλύουμε ποιος περνά από εδώ. Και έτσι είναι μια χαρά.

Όλα τοπικά. Γραμματοσειρές, εικονίδια, scripts, εικόνες - όλα βρίσκονται στον δικό μας server. Χωρίς εξωτερικά CDN, χωρίς ενσωματωμένα βίντεο, χωρίς χάρτες τρίτων.

6. Όταν μας γράφετε ή μας τηλεφωνείτε

Αν μας γράψετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή με email ή μας τηλεφωνήσετε, επεξεργαζόμαστε ό,τι μας γνωστοποιείτε: στη φόρμα, όνομα, διεύθυνση email, προαιρετικά επιχείρηση και θέμα, καθώς και το μήνυμά σας. Η φόρμα στέλνει αυτά τα στοιχεία ως email στο γραμματοκιβώτιό μας στην All-Inkl και σε εσάς, στη διεύθυνση που δηλώσατε, μια σύντομη επιβεβαίωση χωρίς τα στοιχεία σας. Στον ίδιο τον ιστότοπο δεν αποθηκεύεται τίποτα. Για προστασία από spam, η φόρμα περιέχει μια μικρή αριθμητική πράξη. Αν η απάντηση είναι σωστή, το ελέγχει ο server μας μέσω μιας ψηφιακά υπογεγραμμένης τιμής μέσα στη φόρμα, χωρίς cookie και χωρίς υπηρεσίες τρίτων. Για να μην καταχραστεί κανείς τη φόρμα, μετράμε μόνο, ανά ημέρα, πόσες φορές γίνεται αποστολή από ένα αναγνωριστικό της διεύθυνσης IP σας που έχει καταστεί μη αναγνωρίσιμο. Η καταμέτρηση διαγράφεται την επόμενη ημέρα.

Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και, αν χρειαστεί, για να σας κάνουμε μια προσφορά (Art. 6 Abs. 1 lit. b ΓΚΠΔ), διαφορετικά βάσει του έννομου συμφέροντός μας να σας απαντήσουμε (Art. 6 Abs. 1 lit. f ΓΚΠΔ). Δεν τα δίνουμε σε κανέναν. Μόλις κλείσει το θέμα, διαγράφουμε το μήνυμα, εκτός αν το εμπορικό ή το φορολογικό δίκαιο μάς υποχρεώνει να το διατηρήσουμε (έως 6 ή 10 χρόνια).

7. Bärbel, η βοηθός AI μας

Κάτω αριστερά η Bärbel περιμένει τις ερωτήσεις σας. Είναι AI, όχι άνθρωπος. Όταν της γράφετε, ο server μας στέλνει την ερώτησή σας και το μέχρι τώρα ιστορικό της συνομιλίας στο AI Model Hub της IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, ώστε η απάντηση να δημιουργηθεί εκεί, σε ένα κέντρο δεδομένων στη Γερμανία. Η IONOS τα επεξεργάζεται για λογαριασμό μας και μόνο για αυτόν τον σκοπό. Δεν αποθηκεύουμε τις συνομιλίες σας.

Για να μην καταχραστεί κανείς την Bärbel, μετράμε πόσες ερωτήσεις γίνονται την ημέρα. Για τον σκοπό αυτό, καθιστούμε τη διεύθυνση IP σας μη αναγνωρίσιμη με μια τυχαία τιμή που αλλάζει κάθε μέρα, αποθηκεύεται μόνο αυτή η τιμή και ποτέ η ίδια η διεύθυνση, και ο μετρητής διαγράφεται μετά από μία ημέρα. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε στις ερωτήσεις σας και να προστατεύουμε τη σελίδα από κατάχρηση (Art. 6 Abs. 1 lit. f ΓΚΠΔ). Παρακαλούμε μη γράφετε στην Bärbel ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Για αιτήματα υπάρχει η φόρμα επικοινωνίας.

8. Απομακρυσμένη υποστήριξη και βιντεοκλήση

Τις σελίδες για την απομακρυσμένη υποστήριξη (fernwartung.mpm.software) και τη βιντεοκλήση (videocall.mpm.software) τις λειτουργούμε εμείς οι ίδιοι, στον server μας στην Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, σε ένα κέντρο δεδομένων στη Νυρεμβέργη. Η Hetzner επεξεργάζεται εκεί τα δεδομένα για λογαριασμό μας (Art. 28 ΓΚΠΔ). Αυτός ο ιστότοπος δεν στέλνει τίποτα εκεί: μόνο όταν χρησιμοποιήσετε ένα από τα κουμπιά, ο browser σας συνδέεται με αυτόν τον server. Τον κωδικό για τη βιντεοκλήση τον μετατρέπει σε διεύθυνση ο ίδιος ο browser σας.

Βιντεοκλήση: Εικόνα, ήχος και chat περνούν κρυπτογραφημένα από τον server μας και ούτε καταγράφονται ούτε αποθηκεύονται. Για τη συνομιλία επεξεργαζόμαστε το όνομα που πληκτρολογείτε και τεχνικά δεδομένα σύνδεσης, όπως τη διεύθυνση IP σας. Ένα τεχνικά απαραίτητο cookie θυμάται ότι βρίσκεστε στην αίθουσα αναμονής (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, το πολύ 30 ημέρες). Τα στοιχεία των επισκεπτών τα διαγράφουμε δύο ώρες μετά τη συνομιλία. Αν σας προσκαλέσουμε σε ένα ραντεβού, αποθηκεύουμε το όνομα και τη διεύθυνση email, στέλνουμε την πρόσκληση, τις αλλαγές και τις υπενθυμίσεις μέσω του γραμματοκιβωτίου μας στην All-Inkl και διαγράφουμε το ραντεβού 30 ημέρες μετά τη λήξη του. Το όνομα και τη διεύθυνση email τα κρατάμε στις επαφές μας για επόμενες προσκλήσεις, μέχρι να μας πείτε να τα διαγράψουμε.

Απομακρυσμένη υποστήριξη: Το πρόγραμμα το κατεβάζετε από το fernwartung.mpm.software. Όταν το ξεκινάτε, εμφανίζει ένα ID και συνδέεται με μια υπηρεσία διαμεσολάβησης της Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, μέσω της οποίας περνά και η κρυπτογραφημένη σύνδεση ανάμεσα στον υπολογιστή σας και σε εμάς. Η Cloudflare επεξεργάζεται κατά τη διαδικασία αυτή τη διεύθυνση IP σας, το ID και τεχνικά δεδομένα σύνδεσης για λογαριασμό μας (Art. 28 ΓΚΠΔ). Η Cloudflare είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το EU-U.S. Data Privacy Framework και η διαβίβαση στις ΗΠΑ βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (Art. 45 ΓΚΠΔ). Βλέπουμε την οθόνη σας μόνο αφού αποδεχθείτε τη σύνδεση, μπορείτε να τη διακόψετε οποιαδήποτε στιγμή και δεν καταγράφουμε τις συνεδρίες απομακρυσμένης υποστήριξης.

Και τα δύο τα χρησιμοποιούμε για τη συνεργασία μας μαζί σας (Art. 6 Abs. 1 lit. b ΓΚΠΔ). Όπως κάθε ιστότοπος, ο server μας κρατά στο μεταξύ ένα αρχείο καταγραφής με διεύθυνση IP, χρονική στιγμή, σελίδα που ζητήθηκε και browser, ώστε όλα να λειτουργούν με ασφάλεια και σταθερότητα (Art. 6 Abs. 1 lit. f ΓΚΠΔ). Το αρχείο διαγράφεται μετά από 14 ημέρες.

9. Σύνδεσμοι προς άλλες σελίδες

Σε ορισμένα έργα παραπέμπουμε στους ιστότοπους των πελατών μας. Μόνο όταν κάνετε κλικ εκεί φεύγετε από τη σελίδα μας. Εκεί ισχύουν οι πολιτικές απορρήτου του εκάστοτε παρόχου.

10. Τα δικαιώματά σας

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση - ποια δεδομένα σας έχουμε (Art. 15 ΓΚΠΔ). Spoiler: μάλλον κανένα
• Διόρθωση λανθασμένων δεδομένων (Art. 16 ΓΚΠΔ)
• Διαγραφή (Art. 17 ΓΚΠΔ) και περιορισμός της επεξεργασίας (Art. 18 ΓΚΠΔ)
• Φορητότητα των δεδομένων (Art. 20 ΓΚΠΔ)
• Εναντίωση σε επεξεργασίες που βασίζονται στο έννομο συμφέρον μας (Art. 21 ΓΚΠΔ). Τότε τις σταματάμε, εκτός αν υπάρχουν επιτακτικοί λόγοι.
• Καταγγελία σε εποπτική αρχή, για παράδειγμα εδώ σε εμάς, στη Βάδη-Βυρτεμβέργη: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Επίτροπος του κρατιδίου για την Προστασία Δεδομένων και την Ελευθερία της Πληροφόρησης), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Αρκεί ένα email στο info@mpmedia-web.de.

11. Και τι άλλο;

Η σύνδεση με αυτή τη σελίδα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Δεν λαμβάνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς και δεν δημιουργούμε προφίλ. Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας δώσετε δεδομένα. Απλώς, χωρίς στοιχεία επικοινωνίας δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε.

Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026