Confidentialité.

Cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. Seule la version allemande fait foi juridiquement.

Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun tracking et ne charge rien depuis des serveurs tiers.

1. Qui est responsable ?

Nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question sur la protection des données, écrivez-nous simplement à l’adresse ci-dessus.

2. Où le site est hébergé

Le site est hébergé chez ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propriétaire René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, sur des serveurs situés en Allemagne. All-Inkl traite les données mentionnées ci-dessous pour notre compte et selon nos instructions (sous-traitance au sens de l’Art. 28 RGPD).

3. Que se passe-t-il quand vous passez par ici ?

Honnêtement ? Pas grand-chose. Votre navigateur charge la page, point. Au passage, comme pour tout site web, le serveur tient un journal :

• la page ou le fichier consulté, avec la date et l’heure
• si la requête a abouti et quelle était la taille de la réponse
• la page d’où vous veniez, le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez
• votre adresse IP, mais tronquée : les deux derniers blocs sont remplacés par 0 (11.22.33.44 devient 11.22.0.0). Nous ne pouvons donc pas vous identifier.

Nous en avons besoin pour que le site fonctionne de manière sûre et stable, et pour détecter les erreurs et les attaques. La base juridique est notre intérêt légitime à cet égard (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD). Les journaux sont automatiquement supprimés au bout de 7 jours.

4. Cookies et stockage dans le navigateur

Pas de cookies. Point final.

Votre navigateur retient malgré tout deux choses, mais seulement si vous les utilisez vous-même, et uniquement chez vous :

• Accessibilité : si vous activez « Arrêter les animations », « Texte plus grand » ou « Plus de contraste », ce choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur jusqu’à ce que vous le désactiviez ou que vous vidiez ce stockage.
• Chat avec Bärbel : l’historique de la conversation, le fait que vous ayez déjà fermé la petite bulle d’info et le fait que le chat reste ouvert quand Bärbel vous emmène sur une autre page sont conservés dans le stockage de cet onglet et disparaissent dès que vous le fermez.

Dans les deux cas, c’est nécessaire à une fonction que vous utilisez expressément (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rien de tout cela ne nous est envoyé ni n’est lu par nous.

5. Tracking, analyse, services tiers ?

Nada. Pas de Google Analytics, pas de Matomo, pas de pixel Facebook, rien. Nous n’analysons pas qui passe par ici. Et c’est très bien comme ça.

Tout en local. Polices, icônes, scripts, images - tout est sur notre serveur. Pas de CDN externes, pas de vidéos intégrées, pas de cartes de tiers.

6. Quand vous nous écrivez ou nous appelez

Si vous nous écrivez via le formulaire de contact ou par e-mail, ou si vous nous appelez, nous traitons ce que vous nous communiquez : pour le formulaire, votre nom, votre adresse e-mail, si vous le souhaitez votre entreprise et le sujet, ainsi que votre message. Le formulaire envoie ces informations par e-mail dans notre boîte de réception chez All-Inkl et vous envoie, à l’adresse indiquée, une courte confirmation qui ne contient pas vos informations ; rien n’est enregistré sur le site lui-même. Contre le spam, le formulaire pose un petit calcul ; notre serveur vérifie si le résultat est juste à l’aide d’une valeur signée cryptographiquement dans le formulaire, sans cookie et sans service tiers. Afin que personne n’utilise le formulaire de manière abusive, nous comptons uniquement, par jour, combien de fois un envoi est effectué depuis un identifiant masqué de votre adresse IP ; ce décompte est supprimé le lendemain.

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, vous faire une offre (Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD), et sinon sur la base de notre intérêt légitime à vous répondre (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD). Nous ne transmettons rien à personne. Une fois l’affaire réglée, nous supprimons le message, à moins que le droit commercial ou fiscal ne nous oblige à le conserver (jusqu’à 6 ou 10 ans).

7. Bärbel, notre assistante IA

En bas à gauche, Bärbel attend vos questions. C’est une IA, pas un être humain. Quand vous lui écrivez, notre serveur envoie votre question et l’historique de la conversation à l’AI Model Hub d’IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, afin que la réponse soit générée dans un centre de données en Allemagne. IONOS traite ces données pour notre compte et uniquement à cette fin. Nous n’enregistrons pas vos conversations.

Pour que personne n’abuse de Bärbel, nous comptons le nombre de questions posées par jour. Pour cela, nous masquons votre adresse IP avec une valeur aléatoire renouvelée chaque jour ; seule cette valeur est enregistrée, jamais l’adresse elle-même, et le compteur est supprimé au bout d’un jour. La base juridique est notre intérêt légitime à répondre à vos questions et à protéger le site contre les abus (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD). Merci de ne pas confier de données personnelles sensibles à Bärbel ; pour vos demandes, le formulaire de contact est là.

8. Assistance à distance et appel vidéo

Nous exploitons nous-mêmes les pages de l’assistance à distance (fernwartung.mpm.software) et de l’appel vidéo (videocall.mpm.software), sur notre serveur chez Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, dans un centre de données à Nuremberg. Hetzner y traite les données pour notre compte (Art. 28 RGPD). Ce site n’y envoie rien : ce n’est que lorsque vous utilisez l’un des boutons que votre navigateur se connecte à ce serveur. Votre navigateur convertit lui-même le code de l’appel vidéo en adresse.

Appel vidéo : l’image, le son et le chat transitent chiffrés par notre serveur et ne sont ni enregistrés ni stockés. Pour l’appel, nous traitons le nom que vous saisissez et des données techniques de connexion comme votre adresse IP. Un cookie techniquement nécessaire mémorise que vous êtes en salle d’attente (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, 30 jours au maximum). Nous supprimons les données des invités deux heures après l’appel. Si nous vous invitons à un rendez-vous, nous enregistrons votre nom et votre adresse e-mail, envoyons l’invitation, les modifications et les rappels via notre boîte mail chez All-Inkl et supprimons le rendez-vous 30 jours après sa fin. Nous conservons votre nom et votre adresse e-mail dans nos contacts pour de prochaines invitations, jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Assistance à distance : vous téléchargez le programme sur fernwartung.mpm.software. Lorsque vous le lancez, il affiche un ID et s’enregistre auprès d’un service d’intermédiation de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, par lequel transite aussi la connexion chiffrée entre votre ordinateur et nous. Ce faisant, Cloudflare traite votre adresse IP, l’ID et des données techniques de connexion pour notre compte (Art. 28 RGPD). Cloudflare est certifiée au titre du EU-U.S. Data Privacy Framework ; le transfert vers les États-Unis repose sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (Art. 45 RGPD). Nous ne voyons votre écran qu’une fois que vous avez accepté la connexion, vous pouvez y mettre fin à tout moment, et nous n’enregistrons pas les sessions d’assistance à distance.

Nous utilisons les deux pour notre collaboration avec vous (Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD). Comme pour tout site web, notre serveur tient alors un journal avec l’adresse IP, la date et l’heure, la page consultée et le navigateur, afin que tout fonctionne de manière sûre et stable (Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD) ; ce journal est supprimé au bout de 14 jours.

9. Liens vers d’autres sites

Pour certains projets, nous renvoyons vers les sites de nos clients. Ce n’est qu’en cliquant sur ces liens que vous quittez notre site ; ce sont alors les règles de confidentialité de l’éditeur concerné qui s’appliquent.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès - savoir quelles données nous détenons sur vous (Art. 15 RGPD). Spoiler : probablement aucune
• Rectification des données inexactes (Art. 16 RGPD)
• Effacement (Art. 17 RGPD) et limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (Art. 20 RGPD)
• Opposition aux traitements fondés sur notre intérêt légitime (Art. 21 RGPD). Nous y mettons alors fin, sauf motifs impérieux.
• Réclamation auprès d’une autorité de contrôle, par exemple chez nous, dans le Bade-Wurtemberg : Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (délégué du Land à la protection des données et à la liberté d’information), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Un e-mail à info@mpmedia-web.de suffit.

11. Et pour le reste ?

La connexion à ce site est chiffrée (HTTPS). Nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant et ne créons aucun profil. Rien ne vous oblige à nous fournir des données ; simplement, sans coordonnées, nous ne pouvons pas vous répondre.

Mise à jour : novembre 2026